Согласно Закону о дорожном страховании, страховая сумма за причинение личного ущерба составляет 5,6 миллионов евро. Но чтобы получить справедливую компенсацию за причиненные страдания, необходимо точно знать свои права либо прибегнуть к помощи юриста.
В телепередаче «Импульс» 26 октября была показана история Элис, матери двоих детей, которая была парализована в результате трагической дорожной аварии (подробнее о произошедшем читайте здесь). Автомобиль, в котором она ехала пассажиркой на заднем сиденье, выехал на встречную полосу и столкнулся с грузовиком, в результате чего Элис осталась парализованной.
Согласно Закону о дорожном страховании, Элис должна была получить компенсацию морального вреда в размере не менее 3200 евро. Но на первых порах Элис не получила ни цента.
Ситуация изменилась, когда Элис нашла себе юриста. Только тогда страховая компания была готова выплатить компенсацию за неимущественный ущерб, причём в разы больше прописанной в законе суммы. И это подводит нас к сути проблемы: зачастую пострадавший в ДТП остаётся практически один на один с собой, и единственным консультантом пострадавшего становится та самая страховая компания, которая должна выплатить жертве компенсацию.
При этом страховая компания не обязана информировать пострадавшего о положенной ему по праву компенсации, а значит, не должна платить ни цента за ущерб, возмещения которого пострадавший не способен требовать.
В этом и заключается ирония ситуации: страховая компания, которая должна быть помощником пострадавшего, конечно же, не заинтересована в том, чтобы выплачивать больше компенсации из собственной прибыли. Таким образом, в действительности никто не отстаивает интересы пострадавшего.
Возмещение за страдания оставлено на совести страховых компаний
После несчастного случая каждый пострадавший в первую очередь стремится вернуть себе хоть какое-то подобие нормальной жизни: подняться в положение сидя, обнять своих детей, может быть, когда-нибудь самому сходить в туалет. Он не сразу знает все свои права и, скорее всего, у него нет сил прояснить для себя все детали.
Так, он не знает, что может обратиться в страховую компанию другого участника ДТП. Он не знает, что его лечение оплачивает не больничная касса, а страховая компания. И уж тем более он не знает, что в дополнение к покрытию расходов на лечение страховая компания обязана возместить ему и неимущественный ущерб, или моральный вред, компенсировать в прямом смысле слова боль и страдания.
И даже если он это знает, он может не знать, что 3200 евро, прописанные в законе, — это не максимальная сумма, которую он может запросить в качестве компенсации за страдания. Страховые компании выплачивают пострадавшим суммы, более чем в десять раз превышающие ту, о которой говорится в законе.
Хотя по принципам добропорядочного страхования страховая компания должна выплачивать и такую компенсацию, которую клиент не указал в требовании, но для которой, как известно страховщику, есть достаточные основания для выплаты, к сожалению, очень часто это не делается.
Лаури Потсепп, член правления Союза страховых обществ и Фонда страхования, признал газете Postimees, что получение компенсации от страховой компании в случае ДТП зависит также от того, насколько хорошо пострадавший знает закон, однако, по его словам, существует хорошая практика, когда в случае тяжких несчастных случаев страховые компании сами предлагают компенсации, о которых пострадавшая сторона не смогла попросить.
В то же время он констатирует, что нелогично требовать от страховой компании добровольно выплатить большую сумму, чем предусмотрено законом. Предположительная сумма возмещения ущерба предназначена для того, чтобы избежать необходимости обращаться в суд для оценки морального вреда, причиненного каждым ДТП, но она, конечно, не является максимальной: если неимущественный ущерб превышает предположительную сумму, он всё равно должен быть компенсирован.
Например, в 2021 году больницы представили страховщикам в области дорожного страхования 1225 счетов за лечение, то есть лечение именно такого количества людей, пострадавших в ДТП, было оплачено страхованием. Неимущественный ущерб был компенсирован в общей сложности 392 пострадавшим в ДТП. За последние годы размер компенсации в десятки раз превысил приведенные в законе 3200 евро.
Таким образом, разрыв между предусмотренной законом компенсацией и фактически выплаченными суммами велик. Так мы и попадаем в ситуацию, когда обычный человек вынужден обращаться за помощью к юристу, чтобы получить справедливую компенсацию за причинённый ему более серьёзный вред здоровью, поскольку сама страховая компания не заинтересована и не обязана информировать пострадавшего о его правах.
Мы надеемся, что если новая Директива по дорожному страхованию приведёт к изменению Закона о дорожном страховании в ближайшем будущем, то в новом законе будут прописаны более чёткие правила, учитывающие также судебную практику, и что такая информация о практике в страховании и судебной практике будет общедоступна для всех. Так выплата пострадавшим компенсаций за боль и страдания больше не будет зависеть от страховых компаний, и пострадавшим больше не потребуется помощь юриста.
_________________________________
26 октября на канале ETV+ вышла передача «Импульс» на ту же тему, прочитать о которой можно здесь: https://rus.err.ee/1609144121/impuls-skolko-stoit-bol
Фотография: Pexels, Masha Raymers
Согласно Закону о дорожном страховании, Элис должна была получить компенсацию морального вреда в размере не менее 3200 евро. Но на первых порах Элис не получила ни цента.
Ситуация изменилась, когда Элис нашла себе юриста. Только тогда страховая компания была готова выплатить компенсацию за неимущественный ущерб, причём в разы больше прописанной в законе суммы. И это подводит нас к сути проблемы: зачастую пострадавший в ДТП остаётся практически один на один с собой, и единственным консультантом пострадавшего становится та самая страховая компания, которая должна выплатить жертве компенсацию.
При этом страховая компания не обязана информировать пострадавшего о положенной ему по праву компенсации, а значит, не должна платить ни цента за ущерб, возмещения которого пострадавший не способен требовать.
В этом и заключается ирония ситуации: страховая компания, которая должна быть помощником пострадавшего, конечно же, не заинтересована в том, чтобы выплачивать больше компенсации из собственной прибыли. Таким образом, в действительности никто не отстаивает интересы пострадавшего.
Возмещение за страдания оставлено на совести страховых компаний
После несчастного случая каждый пострадавший в первую очередь стремится вернуть себе хоть какое-то подобие нормальной жизни: подняться в положение сидя, обнять своих детей, может быть, когда-нибудь самому сходить в туалет. Он не сразу знает все свои права и, скорее всего, у него нет сил прояснить для себя все детали.Так, он не знает, что может обратиться в страховую компанию другого участника ДТП. Он не знает, что его лечение оплачивает не больничная касса, а страховая компания. И уж тем более он не знает, что в дополнение к покрытию расходов на лечение страховая компания обязана возместить ему и неимущественный ущерб, или моральный вред, компенсировать в прямом смысле слова боль и страдания.
И даже если он это знает, он может не знать, что 3200 евро, прописанные в законе, — это не максимальная сумма, которую он может запросить в качестве компенсации за страдания. Страховые компании выплачивают пострадавшим суммы, более чем в десять раз превышающие ту, о которой говорится в законе.
Хотя по принципам добропорядочного страхования страховая компания должна выплачивать и такую компенсацию, которую клиент не указал в требовании, но для которой, как известно страховщику, есть достаточные основания для выплаты, к сожалению, очень часто это не делается.
Самые крупные возмещения неимущественного ущерба за последние годы
Конечно, ни один пострадавший в тяжелой аварии не думает о деньгах на больничной койке. Нет такой суммы, которая компенсировала бы матери с маленькими детьми невозможность обнять своих детей. Но для того, чтобы как-то справляться в дальнейшей жизни, требуются какие-то расходы, а значит, неизбежна и компенсация.Лаури Потсепп, член правления Союза страховых обществ и Фонда страхования, признал газете Postimees, что получение компенсации от страховой компании в случае ДТП зависит также от того, насколько хорошо пострадавший знает закон, однако, по его словам, существует хорошая практика, когда в случае тяжких несчастных случаев страховые компании сами предлагают компенсации, о которых пострадавшая сторона не смогла попросить.
В то же время он констатирует, что нелогично требовать от страховой компании добровольно выплатить большую сумму, чем предусмотрено законом. Предположительная сумма возмещения ущерба предназначена для того, чтобы избежать необходимости обращаться в суд для оценки морального вреда, причиненного каждым ДТП, но она, конечно, не является максимальной: если неимущественный ущерб превышает предположительную сумму, он всё равно должен быть компенсирован.
Например, в 2021 году больницы представили страховщикам в области дорожного страхования 1225 счетов за лечение, то есть лечение именно такого количества людей, пострадавших в ДТП, было оплачено страхованием. Неимущественный ущерб был компенсирован в общей сложности 392 пострадавшим в ДТП. За последние годы размер компенсации в десятки раз превысил приведенные в законе 3200 евро.
Таким образом, разрыв между предусмотренной законом компенсацией и фактически выплаченными суммами велик. Так мы и попадаем в ситуацию, когда обычный человек вынужден обращаться за помощью к юристу, чтобы получить справедливую компенсацию за причинённый ему более серьёзный вред здоровью, поскольку сама страховая компания не заинтересована и не обязана информировать пострадавшего о его правах.
Мы надеемся, что если новая Директива по дорожному страхованию приведёт к изменению Закона о дорожном страховании в ближайшем будущем, то в новом законе будут прописаны более чёткие правила, учитывающие также судебную практику, и что такая информация о практике в страховании и судебной практике будет общедоступна для всех. Так выплата пострадавшим компенсаций за боль и страдания больше не будет зависеть от страховых компаний, и пострадавшим больше не потребуется помощь юриста.
_________________________________
26 октября на канале ETV+ вышла передача «Импульс» на ту же тему, прочитать о которой можно здесь: https://rus.err.ee/1609144121/impuls-skolko-stoit-bol
Фотография: Pexels, Masha Raymers